Versandrichtlinie
Wann kann ich mit meiner Lieferung rechnen?
Alle Bestellungen werden innerhalb von 5 Werktagen nach Aufgabe der Bestellung aus unserem Lager versendet.
Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 10–20 Werktagen nach dem Versanddatum, abhängig von der Verfügbarkeit des Versanddienstleisters und dem Lieferort.
Wir bitten um Ihr Verständnis, falls es zu Lieferverzögerungen kommt, zum Beispiel durch Zollabfertigung, Zollprüfung oder transportbedingte Verzögerungen seitens des Versanddienstleisters.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Eine Sendungsverfolgungsnummer erhalten Sie in Ihrer Versandbestätigungs-E-Mail.
Mit dieser Nummer können Sie Ihre Bestellung auf folgender Website verfolgen:
Wie hoch sind Ihre Versandkosten?
Wir berechnen eine feste Versandgebühr von 2,99 USD für alle Lieferziele weltweit.
In welche Länder liefern Sie?
Derzeit liefern wir weltweit.
Falls Ihr Land jedoch nicht von unseren Logistikpartnern unterstützt wird, informieren wir Sie umgehend und nehmen die erforderlichen Anpassungen an Ihrer Bestellung vor.
Weitere Informationen zu unseren Lieferzielen erhalten Sie per E-Mail unter:
Wie kann ich meine Lieferadresse ändern?
Eine Änderung der Lieferadresse ist nur am selben Tag der Bestellung bis spätestens 23:00 Uhr, PDT, GMT-7 möglich.
Um eine Adressänderung anzufordern, kontaktieren Sie uns bitte unter:
Kann ich an eine andere Adresse liefern lassen als an die Rechnungsadresse meiner Karte?
Ja, das ist möglich.
Wie wird meine Bestellung versendet?
Bestellungen werden an regulären Werktagen versendet, ausgenommen Feiertage.